De vanligste spørsmålene til kundeservice fra kundene våre.
Strecken, eller markeringarna visar just dina fästvallazoner på längdskidan, skulle du förändra din vikt med mer eller mindre fem kilo kan dessa behöva justeras. Eller om någon annan lånar dina skidor så är inte markeringarna aktuella.
Du får alltså samma personifierade och anpassade längdskida för dig oavsett om du pratar med våra skidspecialister i butiken, via en beställning online eller i telefon. Oavsett vilken väg din beställning tar så är det någon av våra skidspecialister som tar han om dig och du kommer svara på samma frågor.
Spannet är för dig som skidåkare det viktigaste för att längdskidan ska fungera. Man kan säga att spannzonen är där du lägger fästvallan som gör att du får fäste på skidan men också sämre glid på skidan. Är inte den zonen anpassad för din vikt och åkkapacitet så lovar vi dig väldigt tråkiga skidturer, och det är väl inte meningen.
När du köper skidor av oss online så anger du din kroppsvikt, kroppslängd och nivå på din skidåkning. Lägg gärna till en kommentar som beskriver mer om din åkkapacitet och skidvana. Vi på Pölder Sport har stor vana och över 30 års erfarenhet av att plocka ut skidor till skidåkare på postorder och online.
Du kan inte köpa förmärkta skidor som står i butiker, det kan diffa uppemot 20 kg, du måste få det par du köper utprovade och de måste utprovas av en specialist som vet och har känsla för olika människors åkstil och kapacitet.
Vi säljer tusentals längdskidor online varje år och för det mesta blir det helt rätt. Det är tack vare erfarna skidspecialister, rätt ställda frågor och tack vare våra mätmaskiner där Skiselector står i fokus. En supermaskin för spanntest!.
Det viktigaste i processen är att du som kund lämnar korrekta svar till oss, det är lätt. Vill du ha någon särskilt utplockade skida, ex en klisterskida så kan du få med den informationen också i en kommentar - var tydlig bara. Är du osäker på om det är något speciellt du önskar så skriv det och öppna för en dialog med skidspecialisten.
Slutligen vill vi säga att inga pengar i världen kan hjälpa dig att hitta rätt spann, du måste ha hjälp av någon som kan…så är det bara! Sedan spelar det faktiskt ingen roll om du handlar online eller i butik även om vi älskar att träffa våra kunder i butiken.
Stenslipning är en skidservice/tjänst du kan välja till när du köper dina längdskidor hos oss. Stenslipning görs för att du ska få bästa möjliga glid på dina skidor och vi rekommenderar att det också görs på nya längdskidor.
Våra skidspecialister jobbar med Stenslipmaskinen Tazzari (vi har två aktiva Tazzarimaskiner). Den är också kallad för "världens bästa stenslip för längd”. Tazzari används av de flesta skidlandslagen och det är många OS- och VM guld som tagits med stenslip från Tazzari.
För att din skidas belag ska må bra och för att du ska ha bästa möjliga glidförutsättningar.
Det är inte bara nya skidor som bör stenslipas. Beroende på hur mycket du åker kan du med jämna mellanrum slipa om dina skidor för att bibehålla bästa glid.
Det är också efter en stenslip man först ser om belaget hållet måttet eller inte. Vi skickar tillbaka skidor varje vinter efter att vi har stenslipat dem.
Rätt struktur och bra belag KAN förbättra din tid på Vasaloppet med 1 timme!
Vi byter regelbundet ut stenen och ser till att den är i toppform hela säsongen för att ni ska få den bästa slipningen av era skidor.
Istället för att stenslipa sin skida kan man få den stålsicklad. Stålsickling går ut på att du med hjälp av en stålsickel själv gör dina skidor plana och strukturerade genom att sickla (skrapa) dem. Vi anser att metoden är alldeles för svår för de flesta som inte är väldigt vana att jobba med just stålsickling. Det är lätt att förstöra sitt belag om man inte har rätta kunskapen.
Vad kan du förvänta dig av ett par nya skinskidor och hur du ska behandla och tänka kring skinskidor? Läs mer här och se Tony och Björn prata om varför det kan bli så.
Om du har köpt eller ska köpa skinskidor och upplever att de hugger lite i början så behöver det inte betyda att skidan du har är för mjuk. Det här kan du tänka på när du har valt en skinskida:
Ett bra belag är viktigt för skidans förutsättning att glida bra. (oftast lika med snabbt).
Och en skida med högre pris har bättre belag än en skida med lägre pris och därmed en större förutsättning att glida bättre och snabbare.
Alla våra längdskidor vi säljer har ett belag som du kan valla och arbeta med men om du jagar tider, placeringar och en störra åkglädje i spåren så tycker vi att du ska satsa på en skida med bättre belag och glädjande nog behöver du inte gå till de dyraste flaggskeppen för att hitta riktigt vassa belag utan dessa sitter på många längdskidor i mellanklassen också.
För dig som vill söndagsåka, inte jagar något mer än en härlig dag i spåren så fungerar alla våra skidor, du behöver inte satsa på det bästa belaget utan kommer ha ett bra glid som ger dig den åkglädje just du söker.